售后(hou)服務
service
1、售后處理方式
供方(fang)原因:
因(yin)鋼材(cai)為大宗商(shang)品,如因(yin)買方原因(yin)造成,需(xu)退換(huan)貨,
則需(xu)買方承擔我司物流費,出入庫等費用(yong)。如鋼材(cai)已加(jia)工、切割及(ji)損壞(huai)則不(bu)予退換(huan),敬請諒解。
需(xu)方原因(yin):
如(ru)因(yin)賣家原因(yin)造成退(tui)貨,則賣家負(fu)責退(tui)換,并承擔費(fei)用。
(1)數(shu)量異(yi)議:需方在(zai)收(shou)到材(cai)(cai)料一(yi)個工作日(ri)內,如發現在(zai)材(cai)(cai)料有數(shu)量異(yi)議的(de)(合理磅(bang)差(cha)±)以書面形式提出,同時需保(bao)持材(cai)(cai)料包裝完好(hao)無損,并傳真磅(bang)單。
(2)質量異(yi)議:買(mai)家方在收到材料(liao)十五個工作日內,如(ru)發現材料(liao)存在質量問(wen)題,請(qing)以(yi)書面形式提出,驗(yan)收標準以(yi)材料(liao)生產廠家的技術標準為(wei)準,異(yi)議處(chu)理(li)以(yi)鋼廠處(chu)理(li)標準。
2、發票事宜
(1)采購鋼材時(shi),請將單位的(de)發(fa)票抬(tai)頭、有效的(de)郵(you)寄地址、收件(jian)人電話和(he)手機號(hao)碼(ma)提供給銷售(shou)人員、發(fa)票將由我(wo)公司以快遞方式送達(da)(快遞費(fei)由我(wo)司承擔)。
(2)我(wo)公司提供(gong)的發票(piao)為(wei)13%增值稅發票(piao),此發票(piao)可用作單位(wei)稅抵扣使用。